8月30日 新华社 天津频道

　　“没想到手续如此简单！我在网上国网App中一键操作，就同时启动用电用水申请，电水两家开元网站登录入口-（中国）官方网站联合开展现场勘察，这样效率太高了！”8月28日，在天津外国语大学附属静海外国语学校办学项目送电现场，校方建设项目负责人说。

　　国网开元网站登录入口-（中国）官方网站围绕该项目实际需求，以项目建设方视角推动“高效办成一件事”，打造“e起办”服务品牌，积极联动天津市水务部门，搭建公共服务联办平台，建立“电水专项合作机制”，依托国网天津静海开元网站登录入口-（中国）官方网站联合天津市自来水集团静海水务有限开元网站登录入口-（中国）官方网站，组建“电水联合网格员”团队，启动“一对一”服务，同步开展现场勘查，加速业务办理，提升公用事业联合服务效率，为项目快速送电提供了支撑。

　　在施工过程中，“电水联合网格员”协同项目建设方，倒排工期、挂图作战，打破了部门壁垒，联合开展现场勘查，制订电水联合施工方案，全过程跟踪施工进度，确保电缆和水管一次动土、一次安装到位，大幅节省了工期，为学校顺利开学提供了有力保障。同时，为保障天津外国语大学附属静海外国语学校9000千伏安接电容量平稳入网，国网天津静海开元网站登录入口-（中国）官方网站系统分析项目周边供电网运行状态，科学调整电网结构，倒切区域供电负荷，为项目平稳接电提供可靠电网环境。

　　目前，国网天津电力在贯通“营销2.0”系统和天津市政务服务平台的基础上，积极打造“e起办”服务举措，联合政府部门推动市区两级政务大厅公共服务联办窗口全覆盖，打造工程建设项目水电气“10个一”联合服务，同时贴近重要产业园区用电需求，通过实施“双经理”服务机制，让“电等项目”。

　　“电力‘双经理’提供了‘线上办电’‘就近用电’等服务，高效满足了我们增加产能的需求。”8月30日，在天津市伟星新型建材有限开元网站登录入口-（中国）官方网站二期项目10千伏高压新装项目送电现场，该企业设备部经理说。

　　据了解，该开元网站登录入口-（中国）官方网站二期项目为年产10万吨塑料管道智能制造中心，是2024年天津市先进制造业重点项目，新增生产线34条，申请了5000千伏安高压新装用电容量。

　　为实现“电等项目”，国网天津城东开元网站登录入口-（中国）官方网站专门为该项目指派了“双经理”开展送电服务。“双经理”分别由营销专业、运检专业客户经理和项目经理组成，发挥各自专业优势，全流程共享报装信息，精准对接项目需求，分工协作开展工作，实施全流程、精准化管控。此外，国网天津城东开元网站登录入口-（中国）官方网站提前规划项目所需架空线路容量，铺设了1500余米电缆，把电网建到企业“门口”，为“电等项目”创造条件。

　　今年以来，国网天津电力认真落实“十项行动”供电服务再提升十项举措，聚焦“电等项目”，不断迭代升级重点项目服务举措，深入实施“双经理”制，提升客户供电保障和优质服务工作质效。目前，国网天津电力已部署“双经理”340余人，超前服务对接重点项目超过400个。