今年的5月1日是第135个国际劳动节。结束了工作繁忙，人们或出行游玩，或欢聚一堂，尽情享受春日假期里的惬意时光，而可爱的电力工人们坚守在一线，用专业和温情守护着城市的光。

百姓“安心”楼道亮堂车满电

　　“每个楼道里的灯都要仔细检查，不光是看亮不亮，还得看接触好不好，不能让大家晚上回家摸着黑上楼。”5月1日一大早，滨海新区丹东里社区的楼道里就传来“时代楷模”张黎明的声音，连续十多年在假期里坚守岗位的他，又在为“老邻居”们的服务中度过了劳动者的节日。

时代楷模、国网天津（滨海黎明）心连心共产党员服务队队长张黎明带领队员到丹东里社区，对楼道灯进行维修更换。

　　滨海新区的老小区多建于上世纪八十年代，几年前，张黎明发现不少楼道都没有灯，一到晚上“乌漆嘛黑”，居民们上下楼很不方便，他就和同事们义务为老旧楼道安装节能灯具，今天的丹东里社区就是其中一个。

　　这片小区当初安装的楼道灯已经有些年头了，现在偶尔会出现接触不良的情况，因此张黎明又带领着共产党员服务队的队员们对这些楼道灯进行维修更换。

　　“每个楼门我们都会去，保证让楼里亮起来，利用五一假期，再把周围的线路也检查一遍，让大伙安心。”张黎明边说边和队员们扛上梯子，带上工具，往下一个楼栋走去。

　　这些年来，张黎明他们已先后点亮了500多个“黑楼道”， 让5000多户居民安安心心回家、亮亮堂堂上楼。

　　完成检修工作，已近中午时分，张黎明和队员们又匆匆赶往惠安里小区，对投用了近2年的移动共享充电桩进行全面“体检”。

　　惠安里小区是移动共享充电桩首批试点的小区，将这个老小区充电桩的充电利用率提高4倍，给这里的新能源车主充电带来极大的便利。

　　“两年风吹日晒雨淋的，再加上大家天天用，充电频次这么高，柜体、线路、充电枪这些都要看好了。”来到充电桩旁，张黎明马上布置起工作。随即队员们迅速行动起来，纷纷拿出设备对线路设备进行细致检测。“充电箱指示灯状态，操作界面显示均无异常，可以正常充电……”大家不时沟通着检测情况，确保设备安全可靠才放下心来。

　　“每到节假日你们都来，真是太感谢了。”看着忙碌的服务队员，惠安里社区党委书记刘丽芹感激地说道。

做事“用心” 任何小处不放过

　　劳动节的清晨，刚刚获评全国劳动模范的国网天津电缆开元网站登录入口-（中国）官方网站电缆运检班长张华和往年一样，带领同事们在天津延吉道220千伏电缆隧道开展特巡，用劳动践行着劳动者的节日。

全国劳动模范张华带队在某220千伏电缆隧道开展红外测温等特巡工作。

　　“节后气温会迅速攀升，电网负荷也会增长很快，因此我们提前对电缆隧道内各类传感器再做一轮特巡，确保实时掌握隧道状态，为迎峰度夏做好准备。”张华介绍。

　　这里是十六米深、两公里长的地下电缆隧道，没有旖旎春光，只有一望无尽的“城市动脉”；逼仄深邃的通道里静得有些可怕，回荡着工作人员们均匀的脚步和呼吸声；温度大约只有15摄氏度，莫名的潮湿阴冷往骨头缝里钻。

　　张华他们似乎早就习以为常，仔细检查数百处传感监测设备，检测各项数据指标，排查灭火器等附属设施。“我们检查的时候就得多用心，任何小处也不能放过，一定让设备以最佳状态迎接夏季大负荷考验。”张华说。

　　“用心”是张华口中最频繁的词汇，也是一名劳动者的座右铭，28年的职业生涯里，他从一名普通的电缆检修工，成长为“全国劳模”，不论多细小的工作都不放过，用最真诚的心，点亮人们的美好生活。

服务“热心” 用户满意才是真

　　“您把证件都带好，别落东西，这办电手册也给您来一份，有不清楚的就直接给我打电话。”5月1日，全国五一巾帼标兵、天津市劳动模范田晓维，在河东供电服务中心的营业厅里为用户办理业务。

全国五一巾帼标兵、天津市劳动模范田晓维在常州道营业厅内为用户讲解网上国网购电流程。

　　河东供电服务中心是天津市人均服务用户数量最多的基层供电所，用户有52万多户。该中心服务范围里有常州道、大直沽、晓德里3个营业厅，平日里哪个厅业务最重，田晓维就驻点到哪个厅，假期更是如此，今年已经是她坚守岗位的第24个劳动节。

　　“不光是用户多，老年住户比例也高，节日里的用电问题需要我们特别关注。再说大多数选择节假日来办业务的人肯定平时工作特别忙，换位思考，服务更得做好。”田晓维说。

　　总是站在用户角度思考问题的她总结起多年营销服务的心得，那就是“对用户真心、服务热心”。她随身携带两部手机，里面都是用户的电话、微信，没事就在服务窗口和大厅来回走，有人来办业务，立马上前接待，用户熟不熟悉流程，甚至连拿的东西沉不沉、腿脚方不方便，一眼就看出个大概其，马上去帮忙。正是这样的热心服务，赢得了大伙的信任。居民张万芳大娘说:“就算多走几站地，我们也乐意找田姐，她热心肠，我们特踏实。”